Vender n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Pensando nisso, preparamos algumas dicas para te ajudar com tr\u00eas estrat\u00e9gias de vendas super importantes. Confira:<\/p>\n
Com a competitividade do mercado se acirrando cada vez mais, a esmagadora maioria dos empres\u00e1rios de sucesso j\u00e1 est\u00e1 compreendendo a import\u00e2ncia de solidificar um alicerce que diferencie sua marca aos olhos do p\u00fablico consumidor.<\/p>\n
Gra\u00e7as a esse cen\u00e1rio, uma estrat\u00e9gia de fideliza\u00e7\u00e3o da clientela se tornou indispens\u00e1vel: o chamado\u00a0Marketing de Relacionamento<\/strong>. Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar disso?<\/p>\n O\u00a0Marketing de Relacionamento<\/strong>\u00a0nada mais \u00e9 do que um conjunto de t\u00e1ticas para criar uma rela\u00e7\u00e3o de proximidade com os clientes e com os compradores em potencial.<\/p>\n Para isso, a empresa precisa se tornar uma presen\u00e7a positiva no cotidiano de seu p\u00fablico-alvo. Isso pode ser feito por meio de uma din\u00e2mica inteligente e personalizada de atendimento ao cliente, e pela oferta de benef\u00edcios, brindes e exclusividades.<\/p>\n Dessa forma, os fregueses criam uma rela\u00e7\u00e3o diferenciada com o seu neg\u00f3cio, como se fossem f\u00e3s da sua marca. E f\u00e3s, \u00e9 claro, seguem fi\u00e9is \u00e0 sua empresa por um longo tempo.<\/p>\n Para come\u00e7ar a apostar no\u00a0Marketing de Relacionamento<\/strong>, \u00e9 muito importante que essa estrat\u00e9gia seja incorporada a todo o processo de vendas do empreendimento.<\/p>\n \u00c9 essencial que o cliente sinta o diferencial no acolhimento e no carinho com que \u00e9 recebido desde o primeiro contato, seja por telefone, e-mail ou presencialmente.<\/p>\n Durante todo o fluxo de vendas, \u00e9 crucial manter o mesmo tom. Para isso, \u00e9 essencial que todos os colaboradores estejam alinhados com a\u00a0t\u00e1tica de vendas<\/strong>, e dispostos e vestir a camisa.<\/p>\n Na esteira do\u00a0Marketing de Relacionamento<\/strong>, as estrat\u00e9gias de\u00a0p\u00f3s-venda<\/strong>\u00a0s\u00e3o cruciais para fidelizar clientes que j\u00e1 finalizaram uma compra, e n\u00e3o devem ser esquecidos pela equipe de vendas, pois podem retornar e efetuar outras opera\u00e7\u00f5es se forem acompanhados corretamente.<\/p>\n Isso \u00e9 feito por meio de esfor\u00e7os para demonstrar que, mesmo ap\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o da compra, sua empresa ainda pode continuar contemplando as necessidades do cliente e solucionando suas dores.<\/p>\n Essa estrat\u00e9gia pode ser colocada em pr\u00e1tica por meio da oferta de servi\u00e7os complementares correlatos, como manuten\u00e7\u00e3o, suporte e plant\u00f5es de d\u00favidas, por exemplo.<\/p>\n Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel optar por vias mais diretas, como a realiza\u00e7\u00e3o de apresenta\u00e7\u00f5es, telefonemas e a inclus\u00e3o p\u00fablico-alvo em ciclos de e-mail marketing, apenas para citar algumas possibilidades.<\/p>\n A\u00a0SPIN selling<\/strong>\u00a0\u00e9 uma estrat\u00e9gia de vendas cujo nome representa um acr\u00f4nimo:<\/p>\n S, de Situa\u00e7\u00e3o;<\/p>\n P, de Problema;<\/p>\n I, de Implica\u00e7\u00e3o;<\/p>\n N, de Necessidade.<\/p>\n Dentro dessa metodologia, esses quatro pilares representam tudo que um bom vendedor precisa fazer, dentro de seu processo de vendas, para conseguir concretizar um neg\u00f3cio com maior velocidade.<\/p>\n Toda essa jornada de consumo \u00e9 baseada em estrat\u00e9gias para entender o que seu cliente precisa e oferecer a ele.<\/p>\n Assim, sua empresa pode ficar preparada para vender solu\u00e7\u00f5es, conhecendo de antem\u00e3o exatamente o que o p\u00fablico-alvo quer, aumentando a taxa de sucesso e convers\u00e3o, al\u00e9m de aumentar o valor do ticket m\u00e9dio de cada aquisi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Gostou das dicas? Conte para n\u00f3s atrav\u00e9s dos coment\u00e1rios!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Vender n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Pensando nisso, preparamos algumas dicas para te ajudar com tr\u00eas estrat\u00e9gias de vendas super importantes. Confira: Marketing de Relacionamento Com a competitividade do mercado se acirrando cada vez mais, a esmagadora maioria dos empres\u00e1rios de sucesso j\u00e1 est\u00e1 compreendendo a import\u00e2ncia de solidificar um alicerce que diferencie […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1912,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[13],"tags":[],"class_list":["post-1911","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-dicas-noticias"],"yoast_head":"\nAcompanhamento p\u00f3s-venda<\/h2>\n
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